Ространснадзор проведет проверку аэропорта Сочи из-за массовых задержек рейсов - Интерфакс Россия

<p>Москва. 17 июня. ИНТЕРФАКС – Инспекторы Ространснадзора проверят аэропорт Сочи на предмет соблюдения прав пассажиров во время массовых задержек авиарейсов, сообщает пресс-служба ведомства.</p><p>"Ространснадзор взял на особый контроль ситуацию, сложившуюся из‑за задержек авиарейсов в аэропорту Сочи, и направил инспекторов для проверки соблюдения прав пассажиров в условиях задержек и отмен рейсов. Сотрудники ведомства проверят, как авиакомпании и администрации аэропортов выполняют требования Федеральных авиационных правил (ФАП‑82)", - говорится в сообщении.</p><p>Как отметили в Ространснадзоре, среди наиболее важных пунктов проверки – предоставление пассажирам услуг, положенных при задержке или отмене рейса; обеспечение питьевой водой и питанием в установленные сроки; организация размещения в гостинице при длительной задержке; своевременное информирование о статусе рейса и порядке предоставления услуг; корректное оформление документов и ваучеров, если это предусмотрено правилами.</p><p>Инспекторы также оценят координацию между авиаперевозчиками, аэропортами и наземными службами – в том числе работу по организации альтернативных маршрутов с привлечением поездов и автобусов для доставки пассажиров отмененных рейсов.</p><p>При выявлении нарушений будут приняты оперативные меры для защиты прав пассажиров, Ространснадзор обяжет ответственные организации устранить недочеты.</p><p>С начала июня аэропорт Сочи несколько раз вводил ограничения на прием и выпуск воздушных судов из-за угроз атак беспилотников и работы систем ПВО на юге России. В связи корректировками работы воздушного пространства были задержаны сотни рейсов, а самолеты вынуждены уходить на запасные аэродромы.</p><p>Самое важное и интересное — "Интерфакс-Россия" в Мax</p>