Аэропорты Москвы возобновляют работу после сбоев: что с рейсами и туристами - Ассоциация Туроператоров

<p>Московские аэропорты открываются после длительных перебоев в работе утром 18 июня. Шереметьево, Внуково и Домодедово были закрыты на 4-6 часов в ночное и утреннее время. Пик кризиса пришелся на период с 5:00 до 10:00, однако сбои в работе повлияли и на дальнейшее расписание.</p><p>По данным табло московских аэропортов, в период с 5:00 до 14:00 на прилет и вылет было отменено около 120 рейсов, более 160 рейсов были задержаны более чем на два часа.</p><p>Около 30 рейсов были отправлены на запасные аэродромы – в Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Уфу, Саратов, Нижнекамск, Волгоград и Тюмень.</p><p>Рейс турецкой авиакомпании Pegasus Airlines PC1458 из Даламана по пути в Москву совершил посадку в Стамбуле.</p><p>Сбои затронули примерно половину рейсов, которые должны были выполняться в московских аэропортах в этот период.</p><p>Основная доля отмен и задержек пришлась на аэропорт с самым интенсивным трафиком – Шереметьево.</p><p>Судя по табло, при первой возможности московские аэропорты оперативно принимали и выпускали задержанные рейсы. Например, из Внуково почти все самолеты, которые должны были отправиться до 5:00 утра и были задержаны, успели вылететь, как только аэропорт ненадолго открылся.</p><p>Около 8 тыс. туристов могли столкнуться с задержками и отменами</p><p>В этот раз отмены почти не коснулись рейсов по популярным туристическим направлениям: за указанный период и незадолго до него были отменены четыре рейса в Турцию (Стамбул, Анталья, Бодрум), а также рейс в Хургаду NE 491 авиакомпании Nesma Airlines.</p><p>Более чем на два часа были задержаны 35 рейсов авиакомпаний Turkish Airlines, Pegasus, «Победа», «Аэрофлот», AZUR и Air Cairo.</p><p>То есть ситуация коснулась около 8 тыс. туристов, которые должны были вылететь из Москвы или вернуться в столицу.</p><p>Опрошенные «Вестником АТОР» туроператоры отмечают, что ожидают стабилизации ситуации и призывают пассажиров ориентироваться на рекомендации авиакомпаний. Решения о продлении пребывания в отеле за рубежом или поиске альтернативных вариантов перелета туроператоры в каждом случае принимают индивидуально.</p><p>Что делать пассажирам при задержке и отмене рейса</p><p>В Минтрансе России сообщили, что специалисты ведомства, Росавиации и Ространснадзора держат на контроле работу воздушного транспорта в московском регионе.</p><p>«Представители перевозчиков работают с пассажирами с учетом федеральных авиационных правил (ФАП-82), регламентирующих предоставление напитков, питания и размещения в гостиницах», – говорится в официальном Telegram-канале транспортного министерства.</p><p>Авиакомпании «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», «Победа», Utair, «Россия», Nordwind Airlines и другие оперативно опубликовали рекомендации для пассажиров:</p><p>– проверять статус рейса перед выездом в аэропорт;</p><p>– следить за уведомлениями в мобильных приложениях и SMS;</p><p>– не приезжать заранее при задержках, а в случае отмены оформлять вынужденный возврат или бесплатно переоформлять билет.</p><p>Некоторые перевозчики также просили пассажиров обращаться в контакт-центры только при срочной необходимости, чтобы снизить нагрузку на линии поддержки.</p><p>Екатерина Тропова</p><p>Фото: сгенерировано с помощью чата GPT</p>