В Кемерове покупатель получил миллион за тормозящий телефон - Рамблер/новости

В Кемерове покупатель получил миллион за тормозящий телефон

Житель Кемерова получил почти миллион за перегрев и зависание смартфона.

Как сообщает Кемеровский районный суд, истец приобрёл через маркетплейс смартфон за 193 611 рублей. В процессе пользования телефон начал тормозить, зависать, перегреваться и отключаться.

Мужчина направил продавцу и маркетплейсу претензию с требованием вернуть деньги, но ответа не получил. Тогда он обратился в суд и заказал независимую экспертизу.

Заключение эксперта подтвердило недостатки: зависание программного обеспечения и нагрев при зарядке и использовании. Эксперт указал, что недостатки существенные, причина – производственный брак (некачественные детали и сборка).

Суд признал заключение обоснованным. Маркетплейс в суде заявил, что не является продавцом, а только площадкой. Ответчиком признали индивидуального предпринимателя – поставщика телефона.

Суд постановил взыскать с предпринимателя в пользу покупателя:

193 611 рублей – стоимость смартфона; 439 497 рублей – неустойку; 10 000 рублей – компенсацию морального вреда; 321 554 рубля – штраф; 30 000 рублей – расходы на эксперта.

Общая сумма – 994 662 рубля.

Кроме того, суд назначил ежедневную неустойку в 1% от стоимости смартфона до момента фактического исполнения решения.