Туристы меняют Крым на Анапу: спрос на отдых на полуострове просел из-за транспорта и топлива - Ассоциация Туроператоров

На фоне проблем с железнодорожным сообщением и ограничений на продажу топлива спрос на отдых в Крыму заметно снизился. По данным Аналитической службы АТОР, за прошедшую неделю количество отмен бронирований впервые оказалось выше числа новых заявок, а главным бенефициаром перераспределения спроса стала Анапа.По данным Аналитической службы АТОР, за последнюю неделю (29 мая – 5 июня) зафиксировано снижение количества новых бронирований туров в Крым на 25-35% по сравнению с предыдущей неделей. При этом количество аннуляций продолжает расти.Новые бронирования Крыма снизились, аннуляции растутПо данным Национального туроператора «Алеан», с 29 мая по 5 июня 2026 года количество аннуляций туров в Крым выросло на 17% по сравнению с серединой мая, а новых бронирований – снизилось на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Аналогичные тенденции видят и другие игроки рынка. К примеру, в компании «Мультитур» отмечают, что количество аннуляций туров в Крым за последние недели увеличилось почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Они связаны с транспортными сложностями и ситуацией с топливом.Снижение спроса заметно не только в организованном сегменте, но и среди самостоятельных туристов. По данным сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip, количество бронирований отелей в Крыму, сделанных в первую неделю июня, оказалось на 25% ниже, чем неделей ранее.В годовом выражении снижение еще более заметно. «Если сравнивать бронирования за первую неделю июня с данными, полученными годом ранее, то количество заказов отелей сократилось в три раза», – сообщают в OneTwoTrip.В «Алеан» подчеркивают, что пока речь идет не об обвале спроса, а о локальном ухудшении ситуации.«Если говорить об общем объеме бронирований на лето, по сравнению с прошлым годом сохраняется позитивная динамика (рост 8%)», – добавляют в компании.Часть туристов не отменяет отдых полностью, а переносит поездки на более поздние даты. В «Алеан» также отмечают, что новые бронирования на лето продолжают поступать.Туроператоры помогают туристам менять даты и курортыЧтобы минимизировать последствия для клиентов, туроператоры предлагают несколько вариантов решения проблем.К примеру, в «Мультитур» туристам, которые опасаются опоздать из-за задержек поездов в Крым, подтверждают сохранение бронирования, переносят даты поездки или меняют курорт.«Многие гости переживают, что если опоздают на заезд в отель из-за задержки поезда, то бронь отменится. Мы информируем их о том, что номер останется за ними до следующего дня. Помимо этого, переносим бронирования на более поздний срок, например, с июня на август. Гости ожидают стабилизации ситуации, и мы, конечно, идем навстречу. Если они не могут изменить даты отдыха, но просят сменить регион – подбираем для комфортного размещения отель в Краснодарском крае, сопоставимый по категории номера и стоимости», – рассказали в «Мультитур».Также туроператоры информируют туристов о действующих мерах поддержки и работе горячей линии Министерства курортов и туризма Республики Крым для отдыхающих, столкнувшихся со сложностями при выезде с полуострова. Связаться можно по номеру 8-800-511-80-18.Бенефициар перераспределения спроса – АнапаПо словам вице-президента АТОР по внутреннему туризму, генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, туристы, отказавшиеся от поездки в Крым, чаще всего выбирают Анапу.«Именно Анапа становится главным «бенефициаром крымских проблем», хотя в прошлом году ситуация была зеркальной – тогда Крым выигрывал из-за проблем в Анапе», – отмечает эксперт.По словам Сергея Ромашкина, спрос на туры в Анапу за последнюю неделю резко вырос: с привычных 30-40% год к году до 80%.«Возможна переориентация части путешественников, в частности автотуристов и путешественников из Южного федерального округа, на Анапу: спрос на направление растет с открытием купального сезона. Позитивно влияют акции и установившаяся на курорте летняя погода», – отмечают в компании «Алеан».Сочи не получает такого же эффектаПри этом Сочи и другие курорты юга России не получают такого же эффекта от перераспределения спроса.«Аэропорт Сочи работает с перебоями, и вряд ли это привлекает туристов, хотя на машине доехать теоретически можно», – объясняет г-н Ромашкин.По оценкам участников рынка, потенциал для дальнейшего роста продаж туров в Анапу сохраняется. Туристы обычно принимают решение о замене направления не сразу: между отменой поездки в Крым и новым бронированием проходит от одной до двух недель. Кроме того, на черноморском побережье Краснодарского края пока еще остается достаточное количество свободных мест в отелях.Плюс к этому, пока не видно резкого подорожания отелей.В Анапе цены постепенно растут на фоне информации об открытии пляжей. Но отельеры на курорте стараются не испугать туристов и поднимают цены осторожно. Данных о подорожании проживания в Сочи и Туапсе нет – ситуация там не способствует повышению цен.Какие факторы влияют на спрос на КрымОдной из причин ухудшения динамики продаж стали перебои в железнодорожном сообщении.В понедельник, 8 июня, стало известно, что после атаки БПЛА был поврежден локомотив поезда №68 Москва – Симферополь, из-за чего движение поездов временно приостанавливалось. Позже перевозчик организовал временную схему доставки пассажиров через Керчь с использованием автобусов.Дополнительное влияние на настроения туристов оказала ситуация с топливом. В Крыму с 31 мая действуют ограничения на продажу бензина АИ-92 и АИ-95, временно приостановлена продажа топлива за наличный расчет. Власти региона заявили, что для туристов, уже находящихся на полуострове, будут определены АЗС, где можно будет заправить автомобиль для выезда из Крыма.Марина ПервухинаФото: АТОР